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嘉会国际医院(上海嘉会国际医院)

经各方积极协调与工作,根据新冠肺炎疫情防控相关要求,上海嘉会国际医院对院内患者、患者家属、医护人员、院方工作人员等共2034人完成两轮核酸筛查工作,所有检测样本结果均呈阴性。接上级部门通知,医院结束闭环管理,自今天12时起全面恢复门急诊医疗服务。

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11月3日凌晨,上海嘉会国际医院接上级部门协查通知,有新冠肺炎患者次密切接触者在院停留。医院第一时间暂停门急诊医疗服务,1.5个小时内即在医院急诊区域及办公楼区域搭建起两片临时核酸检测区,共设11个监测点,承接院内所有患者及工作人员的核酸检测样本采集工作,全部4068份检测样本均以单采形式采集。相关区域封闭、院感防控、生活医疗物资保障、员工关爱和治安等工作有序开展。

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实施院区闭环管理后,上海嘉会国际医院第一时间通过社交媒体等平台向社会发布相关公告。闭环管理期间,医院的客服团队24小时守在电话前,为患者答疑解惑。针对前期已预约就诊的手术及肿瘤放化疗患者,医院在11月3日清晨逐一取得联系,协商延后治疗时间,同时为无法延后手术的患者协调联系安排转院事宜,使患者尽快得到妥善治疗。对于已预约门诊、检验检查、体检等项目的患者,医院客服团队通过微信、电话等方式点对点告知,线上作出及时解答。

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据悉,新冠疫情常态化防控以来,嘉会医院制定全面且充分的应急预案。今天全面恢复门急诊医疗服务后,医院将继续落实各项防疫运营举措,在上级单位指导下全面清洁和消杀工作,对所有患者及访客采取测温、流行病学调查问卷,查验健康码、行程码,督促全程佩戴口罩等健康安全措施,以保障医院工作安全、有序及高效运行。

2018年首届进博会,上海嘉会国际医院作为唯一国际医院,成为18家定点医院之一,凭借医疗保障出色表现,被上海市卫健委授予“服务卓越、保障有力”奖牌。今年是嘉会连续第四年以进博会定点医院的身份,为展会顺利进行贡献力量。9月底开始,医院展开筹备工作,10月22日起全院进入进博会保障期,针对新冠疫情防控这一重要环节持续升级硬件和软件。闭环管理结束后,医院继续投身展会相关医疗保障工作,同时提供包括进博会持证人员就诊绿色通道、核酸检测快捷通道等服务。

栏目主编:顾泳 文字编辑:顾泳

来源:作者:顾泳

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