医药电子商务(医药电子商务平台)

随着“健康中国”战略的持续推进，以医药电商为代表的“互联网+医疗健康”模式正在成为新的趋势。

在过去受疫情影响严重的时间里，医药电商彰显了互联网在产品、服务与效率等方面的独到价值。

医药电商对于传统医药企业来说，不仅仅是一次医药渠道的革命,更是一种新商业模式变革。

在政策与市场的双重作用下，行业洗牌期来临，格局逐渐成型，医药零售新增量、处方外流、医保支付接入、服务延伸这四大趋势将主导医药电商的成长。

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医药零售新增量

新特药、罕见病用药以及跨境药品

新特药、罕见病用药以及跨境药品在线下医院、药店等常规渠道往往难以获取，而医药电商具有平台属性，在品种上拥有数量级优势，可以囊括更多的药品品类，解决信息不对称、医疗资源分布不均的问题，满足非常规用药患者的需求。

带量采购流标品种

迄今为止的集中带量采购中，原研药产品的大量落标，成为了医药电商行业切入集采产品主战场的关键因素。落标后的原研药产品在失去了医保内竞争力之后，急需新的销售渠道来保持产品销量。日益壮大的医药电商行业则成为了落标原研药产品的最佳选择。

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处方外流

处方外流路径图

2020年《关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》、《关于深入推进“互联网＋医疗健康”“五个一”服务行动的通知》鼓励积极发展互联网健康医疗服务，提及大力推进电子处方流转、药品网络销售等服务。

2015-2021年处方药线上渗透率

处方药天花板更高。从药品类别来看，根据Frost&Sullivan,2019年，处方药市场规模为140亿，非处方药250亿。

处方药在在线零售药房业务所占比例（线上渗透率）从2015年的6.7%增加到2019年的13.3%，预计2021年处方药渗透率将高达16.7%。

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医保支付接入

随着处方外流的进行，医保支付接入成为医药电商实现突破的关键之一。

处方外流与医保结算实现全面对接后，慢病患者可以更方便地实现复诊、复购，而对于医院来说，线上医保支付也能够缩短账期、减轻现金流的压力，是一项双赢的举措。

未来，医保实现线上线下统一将是比较明确的趋势。

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服务延伸

未来，医药电商平台将以专科化为基础，提升综合服务能力。不再仅仅局限于卖药，而是以“医、药、服务一站式”为依托，渗透至用户生命健康全周期。面对用户慢病精细化管理需求的不断提升，可更好地为慢病患者提供全周期健康管理服务。

图源：公开资料 派友科技绘制

以京东健康为例，通过将消费者生命健康周期划分为保健、检测、诊断、治疗、用药和康复六大场景，并在每一个场景当中定制不同的产品服务组合，京东健康实现了不同场景下的销售模式和能力。

医药全产业链电商营销服务平台

派友科技作为医药全产业链的电商营销服务平台，旨在打通医药工业、医药批发企业、医药零售企业之间的产业链条，为产业赋能提供一体化服务。

通过深度运营合作、共同发展医药电商项目，为商业公司提供了从筹备期到成熟期全程专业化、高效化服务。

“派友科技”将充分发挥互联网广域无界、突破时空限制的优势，积极响应国家有关新医改的政策导向，和广大合作伙伴一起，资源共享、互惠多赢。